DISC-SP

The Future of Archiving Today

La creación de archivos es esencial para aumentar la productividad, la innovación y la competitividad

DISC ArXtor Next-Generation Archival Storage

Las primeras librerías & appliances Blu-ray con pantalla táctil y aplicación móvil

Soporte

 

DISC ofrece servicio y soporte mundial:

  • Primera línea a través de los ingenieros de DISC
  • Segunda línea a través del personal certificado de los OEMs, Solution Providers & Proveedores de Servicio DISC Support
  • La incidencias escaladas son manejadas directamente por DISC

Los clientes pueden seleccionar el nivel de servicio que requieren para asegurar el funcionamiento óptimo de su sistema. Ya que las soluciones de ArXtor son generalmente sistemas de misión critica, que funcionen de manera óptima es de gran importancia para nuestros clientes. 

El precio de un contrato de soporte es competitivo y depende del nivel de servicio requerido y de la localización geográfica de los clientes. El nivel de disponibilidad seleccionado asegura al cliente un ingeniero in-situ dentro de un tiempo especificado, y además un único punto de contacto y de coordinación. 

Póngase en contacto con nosotros para recibir más información.

EL SALVADOR & CA4

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